ناظر عالیه موظف است جزئیات اجرای پروژه ها را بازبینی و تایید کرده و در مراحل اجرای پروژه نیز با همکاری مشاور طرح و مدیر پروژه، مطابقت اجرا با برآورد اولیه و نقشه اجرائی ابلاغی را کنترل نماید. شرکت ایستا طراحان علاوه بر شرکت مهندسین مشاور، در زمینه ناظر عالیه ساختمان، طراحی سازه، معماری، طراحی داخلی و …. فعالیت می کند.
شرکت مهندسین مشاور ایستا طراحان باتیم مجرب خود، به صورت دوره ای نظارت بر روند اجرای پروژه های معماری، سازه، تأسیسات برق و مکانیک را بر عهده گرفته تا درصدخطای پیمانکاران، به حداقل رسیده و با ارائه راهکارهای تخصصی، روند اجرای پروژه تسهیل گردد.
نظارت عالیه (Supervision) یا به عبارتی نظارت عالیه نظام مهندسی به معنای نظارت و کنترل بر فعالیت ها، عملکرد و اجرایی شدن پروژه ها و برنامه های مختلف در یک سازمان است. نظارت بر ساخت و ساز به معنای نظارت مستمر، بازرسی و هماهنگی کار به صورت حرفه ای، شایسته و به موقع است که به منظور حصول اطمینان از انطباق با اسناد ساختمانی مصوب، اسناد قرارداد، مقررات قابل اجرا، برنامه زمان بندی پروژه و سایر الزامات قابل اجرا است.
نظارت بر ساخت و ساز در طبق برنامه بودن ساخت و ساز، مطابقت با مقررات ساختمانی، کیفیت بالا و ایمن بودن ساخت وساز نقش کلیدی دارد.
| ویژگی ها | مدیریت پروژه | نظارت مقیم کارگاهی | نظارت عالیه |
| تعریف | برنامه ریزی، هماهنگی و کنترل کل فرآیندپروژه از ابتدا تا انتها | نظارت مستقیم بر عملیات اجرایی در محل پروژه | نظارت کلان بر اجرای پروژه، بررسی تطابق با استانداردها و مقررات |
| مسئولیت اصلی | مدیریت منبع، زمان،هزینه و اجرای موفق پروژه | نظارت روزانه بر اجرای صحیح کارهای ساختمانی | کنترل کیفیت، انطباق با قرارداد، تأیید تغییرات کلان |
| حوزه نظارت | جامع، شامل تمامی جنبه های پروژه | جزئی و دقیق، از نزدیک در محل پروژه | کلی و از دیدگاه مشاور و کارفرما |
| محل استقرار | بسته به نیاز، در محل پروژه یا دفتر مدیریت | به صورت مستمر در محل پروژه | معمولاً خارج از کارگاه یا بازدید های دوره ای |
| ارتباط با پیمانکار | هماهنگی و مدیریت پیمانکار برای تحقق اهداف پروژه | نظارت مستقیم بر کار پیمانکار در محل پروژه | در سطح بررسی و تأیید کلی عملکرد پیمانکار |
| گزارش دهی | ارائه گزارش های مدیریتی به کارفرما و ذی نفعان | تهییه گزارش های روزانه از روند اجرای کار | ارائه گزارش های کلی و تحلیل های فنی به کارفرما |
| تمرکز اصلی | کنترل هزینه، زمان، کیفیت و منابع | اجرای صحیح عملیات ساختمانی | کیفیت ایمنی، رعایت مقررات و استانداردها |
| قدرت تصمیم گیری | اتخاذ تصمیمات مدیریتی برای پشبرد پروژه | درخواست اصلاح مشکلات اجرایی؛ اما نیاز به تأیید نظارت عالیه دارد | پیشنهاد اصلاحات، تأیید تغییرات بزگ |
نظارت عالیه نظام مهندسی بر محل مهم است زیرا تضمین می کند که پروژه های ساختمانی با بالاترین استانداردهای کیفیت و ایمنی تکمیل شده اند. یک نظارت عالیه موثر به جلوگیری از نقص، تأخیر و تصادف کمک می کند و در نتیجه یک پروژه ساختمانی موفق خواهیم داشت؛ چراکه قرارداد نظارت عالیه بر اجرای ساختمان، شما را قادر می سازد تا منابع را جهت اطمینان از تحقق اهداف پروژه هدایت و هماهنگ کنید.
در سایت های ساختمانی بزرگ و کوچک، داشتن قرارداد نظارت عالیه بر اجرای ساختمان نقش کلیدی در پیشگیری از حوادث دارد. عملکردهای نظارتی معمولی شامل برنامه ریزی و تخصیص کار، تصمیم گیری، نظارت بر عملکرد و انطباق، ارائه رهبری و ایجاد کار گروهی و اطمینان از مشارکت نیروی کار است که تمامی آن ها طبق ضوابط بوده و در نتیجه منجر به جلوگیری و کاهش تخلفات ساختمانی می شود.
مدیریت پروژه و ساخت و ساز شامل نظارت متخصص برای اطمینان از دریافت کیفیت فنی مورد انتظار مشتری نیز می باشد. بطور خلاصه، قرار داد نظارت عالیه بر تضمین کیفیت، ایمنی، تسریع در اجرای پروژه و کاهش هزینه ها تاثیر مستقیم دارد.
بطور کلی نظارت عالیه به خودی و خود مسئولیتی در ساختمان نداشته و در محاکم قضایی درصدی تقصیر متوجه وی نخواهد شد مگرآنکه در زمان احداث ساختمان صورت جلسه ای با امضای پیمانکار، کارفرما و نظارت عالیه به امضا رسیده باشد و یا دستورکاری از نظارت عالیه به پیمانکاران ابلاغ و در جایی ثبت شده باشد. چنانچه حتی در زمان بهره برداری حادثه ای جانی و مالی رخ دهد ، به طور حتم نظارت عالیه هم در محاکم قضایی درصدی تقصیر خواهد گرفت .
مهندسین فعال در حوزه نظارت عالیه می بایست هوشیار بوده و تصور نکنند که حیطه امنی دارند چراکه یک صورت جلسه نابجا می تواند تبعات قانونی سنگینی برای شان به همراه داشته باشد.
نظارت بر رعایت مقررات ملی ساختمان منجر به بهبود کیفیت، راندمان و ایمنی می شود و از بروز هرگونه مشکل در آینده پیشگیری می کند.
پروژه های ساخت وساز همچون سمفونی ای از وظایف پیچیده اند که ذی نفعان متعدد، منابع متنوع و جدول های زمانی متفاوت را در برمی گیرند. نظارت عالیه مستلزم نظارت بر تمام جنبه های پروژه، از تهیه مواد تا تخصیص وظایف، ردیابی پیشرفت، و حل مشکلات است. کنترل کیفیت، با تضمین انطباق خروجی نهایی با استانداردهای تعیین شده، کاهش نواقص و تحقق انتظارات مشتری، نقش تکمیل کننده ای در نظارت عالیه نظام مهندسی ایفا می کند.
استراتژی های مورد استفاده برای کنترل کیفیت در مدیریت پروژه شامل ممیزی، محک زدن، نمودارهای علت و معلولی، چک لیست، فلوچارت، هیستوگرام، نمودار دایره ای و نمونه گیری آماری است. هر یک از این تکنیک ها به تیم ها کمک می کند تا وظایف چرخه کنترل کیفیت را به نحو احسنت انجام دهند.
بطور کلی در نظارت عالیه، ناظر موظف است که نقشه های اجرایی را بازبینی، تایید و کیفیت مصالح و تجهیزات را کنترل کند. ضمناً، ارائه زمان بندی و مدیریت پروژه نیز بر عهده ایشان می باشد.
در نظارت کارگاهی، خدمات شامل حضور مستمر در کارگاه، تهیه گزارش روزانه و هماهنگی میان پیمانکار، مشاور و کارفرما می باشد. هدف اصلی از نظارت کارگاهی، کنترل دقیق اجرای کارها در محل پروژه و اطمینان از پیشرفت صحیح آن مطابق با نقشه ها و برنامه های مصوب است.
نظارت عالیه تمرکز بر عملکرد مدیریت پروژه داشته و در آن ناظر براساس ضوابط و استانداردها عمل می کند. مدیریت پروژه نیز بر هزینه ها و چالش ها متمرکز است و به طور کلی این دو مکمل یکدیگر هستند و می بایست از تداخل مسئولیت ها جلوگیری شود تا پروژه بر اساس ضوابط، با کمترین هزینه و با موفقیت انجام شود.